El síndrome de burnout o de desgaste profesional es una variante de estrés laboral que aparece con especial incidencia en colectivos profesionales denominados de “servicios humanos”, entre los que se incluye el dentista. Se trata de una forma de estrés laboral crónico que conlleva unas manifestaciones inespecíficas, que fundamentalmente se caracterizan por el agotamiento emocional, despersonalización o cinismo y una realización personal negativa. Profesiones como la de odonto-estomatología que se ejercen en contacto directo con el paciente y en unas circunstancias muy particulares, hacen que este síndrome tenga una incidencia muy específica. Si a esto añadimos las particularidades que conlleva trabajar con niños, parece obvio pensar que el ejercicio de la odontopediatría puede desencadenar una especial incidencia de este cuadro. El objetivo de nuestra investigación ha sido evaluar su incidencia estudiando una muestra de 194 odontopediatras españoles que contestaron una encuesta por correo (130 mujeres y 64 varones), con una edad media de 39,26 años. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que la media obtenida en la subescala agotamiento emocional fue de 2,20 (DT= 1,34), para el cinismo o despersonalización fue de 1,68 (DT= 1,11) y para la eficacia profesional fue de 4,76 (DT= 0,76). De nuestros resultados se desprende que la muestra de dentistas analizados presenta un nivel moderado de burnout, en sus tres dimensiones, con elevado agotamiento emocional y despersonalización y con una realización personal baja.

PALABRAS CLAVE: Estrés laboral. Burnout. Odontopediatras.

The burnout syndrome or syndrome of professional waste is a variant of job stress which appears with special incidente in those professional communities called as “human services”, in which the dentist is included. It is a variant of chronic job stress that bears some non-specific manifestations, basically characterized by emotional exhaustion, lost of personalization or cynicism and a negative personal realization. Professions like that of dentist, which are developed in direct contact with patients and in some very particular circumstances, make this syndrome appears with a very specific incidence. Moreover, if we added the particularities of working with children, it seems obvious to think that the exercise of the pediatric odontology can produce a special incidence of this syndrome. The objective of our research has been to evaluate its incidence, by studying a sample of 194 Spanish pediatric dentists (130 females and 64 males, with a 39.26 year-old average age), who answered a survey by mail. Our results show that the mean value obtained in the emocional exhaustion subscale was 2.20 (DT = 1.34), for the cynicism or lost of personalization it was 1.68 (DT = 1.11), and for the professional effectiveness it was 4.76 (DT = 0.76). From our results, it is derived that the sample of analyzed dentists presents a moderate level of burnout, in its three dimensions, with high emotional exhaustion and lost of personalization and with a low personal realization.

KEY WORDS: Occupational stress. Burnout. Pediatric dentists.